Kam s BI ve firmě? “Být, či nebýt? To je to, oč tu běží.” | Mňamka #17

Touto otázkou se trápí nejedna firma

Často se rozhoduje, zda-li BI oddělení patří pod IT nebo někam jinam ve firmě a nebo má mít vlastní “ministerstvo”. Firmy říkají, že nejsou dostatečně velké, aby se touto otázkou vůbec zabývaly a kompetenci někomu “přidají” k jeho standardním povinnostem. 

Ve své praxi jsem se setkal s mnoha přístupy. Většina firem inklinuje k tomu, že BI ve firmě řeší v rámci IT, protože je to technologická věc. Poměrně hodně firem nechává BI po hlavičkou finančního oddělení, protože to jsou přece především "čísla". V obou případech se děje to, že hlavní činnost oddělení převálcuje tu vedlejší, tedy BI a to začne stagnovat. Sledované metriky a KPI si vytváří každé oddělení samo a BI jen pomáhá vytvořit příslušný report. Lehce se tak stane, že všichni mají KPI splněná, ale jako celek to nevychází. Co s tím? tedy spíše kam s tím "BI" tedy?

 

Zajímavé výsledky jsou dobře sledovatelné u firem, které se nesnaží BI k něčemu přidat, ale vidí v něm příležitost být motorem inovací ve firmě. Dají mu kompetence a nezávislost na zbytku firmy. Takové BI se teprve stává rovnocenným partnerem IT, financí nebo výroby a každého oddělení vůbec. A jaké to má přínosy? 

Takový sekáč se nezakecá, že zrovna něco nejde, protože IT řeší performance na eshopu nebo má finanční oddělení závěrku. Kdepak, takové oddělení si vybere ten nejlepší nástroj atechnologie a neustále zkouší nové věci a řešení, protože se to stane jeho posláním a i jiné části inspiruje v tom jak věci dělat jinak. IT se pro něj stává rovnocenným partnerem a dodavatelem raw-dat z primárních systémů. Finanční oddělení nebo ještě lépe controlling sleduje všechny metriky v kontextu celku. Samostatné a nezávislé BI s dostatečnou kompetencí se stane hybným motorem inovací v celé firmě. Jednotlivá oddělení získají parťáka-dodavatele, který jim skutečně pomáhá - dodává. 

A kdo u Vás řeší BI? Je BI přítomno na management boardu prostřednictvím reportů a kontingenčních tabulek nebo tam sedí konkrétní člověk?

Máte k článku nějaké otázky nebo připomínky? Klidně mi napište, rád to s Vámi proberu :-)

Pavel "Qčko" Kvasnička
obchodní příručí
datových detektivů
LinkedIn

Divoká e-commerce  a trendy 2021 z pohledu vybraných statistik | Mňamka #102

Divoká e-commerce a trendy 2021 z pohledu vybraných statistik | Mňamka #102

To co fungovalo v tomto roce, nemusí fungovat k roce novém. Pro oblast e-commerce, kde se chování zákazníků neustále mění, to platí pro rok 2020 víc než kdy jindy. Podívejme se na 58 e-commerce statistik, které nás nejen provedou tímto divokým rokem, ale nastíní i vývoj pro budoucí léta.

Jak číst v grafech | Mňamka #101

Jak číst v grafech | Mňamka #101

Zobrazit informaci jasně a srozumitelně je jedna věc. Jak grafy číst a najít v nich odpověď na naši otázku je už druhá. Stejně jako pro popis grafu existují i jednoduchá pravidla pro jeho čtení. A my si je dnes připomeneme.

Design Patterns: Ceny s / bez DPH | Mňamka #100

Design Patterns: Ceny s / bez DPH | Mňamka #100

Dnešní design pattern naší team leaderky Péti se zaměří na ceny "s" a "bez" DPH. Je to opravdu krátká mňamka, která vám ale dokáže ušetřit hodně problémů v budoucnu. Tip s téměř nulovými náklady na storage a časovou úsporou k nezaplacení.