Kam s BI ve firmě? “Být, či nebýt? To je to, oč tu běží.” | Mňamka #17

Touto otázkou se trápí nejedna firma

Často se rozhoduje, zda-li BI oddělení patří pod IT nebo někam jinam ve firmě a nebo má mít vlastní “ministerstvo”. Firmy říkají, že nejsou dostatečně velké, aby se touto otázkou vůbec zabývaly a kompetenci někomu “přidají” k jeho standardním povinnostem. 

Ve své praxi jsem se setkal s mnoha přístupy. Většina firem inklinuje k tomu, že BI ve firmě řeší v rámci IT, protože je to technologická věc. Poměrně hodně firem nechává BI po hlavičkou finančního oddělení, protože to jsou přece především "čísla". V obou případech se děje to, že hlavní činnost oddělení převálcuje tu vedlejší, tedy BI a to začne stagnovat. Sledované metriky a KPI si vytváří každé oddělení samo a BI jen pomáhá vytvořit příslušný report. Lehce se tak stane, že všichni mají KPI splněná, ale jako celek to nevychází. Co s tím? tedy spíše kam s tím "BI" tedy?

 

Zajímavé výsledky jsou dobře sledovatelné u firem, které se nesnaží BI k něčemu přidat, ale vidí v něm příležitost být motorem inovací ve firmě. Dají mu kompetence a nezávislost na zbytku firmy. Takové BI se teprve stává rovnocenným partnerem IT, financí nebo výroby a každého oddělení vůbec. A jaké to má přínosy? 

Takový sekáč se nezakecá, že zrovna něco nejde, protože IT řeší performance na eshopu nebo má finanční oddělení závěrku. Kdepak, takové oddělení si vybere ten nejlepší nástroj atechnologie a neustále zkouší nové věci a řešení, protože se to stane jeho posláním a i jiné části inspiruje v tom jak věci dělat jinak. IT se pro něj stává rovnocenným partnerem a dodavatelem raw-dat z primárních systémů. Finanční oddělení nebo ještě lépe controlling sleduje všechny metriky v kontextu celku. Samostatné a nezávislé BI s dostatečnou kompetencí se stane hybným motorem inovací v celé firmě. Jednotlivá oddělení získají parťáka-dodavatele, který jim skutečně pomáhá - dodává. 

A kdo u Vás řeší BI? Je BI přítomno na management boardu prostřednictvím reportů a kontingenčních tabulek nebo tam sedí konkrétní člověk?

Máte k článku nějaké otázky nebo připomínky? Klidně mi napište, rád to s Vámi proberu :-)

Pavel "Qčko" Kvasnička
obchodní příručí
datových detektivů
LinkedIn

UI/UX case study v analýze sentimentu | Mňamka #341

UI/UX case study v analýze sentimentu | Mňamka #341

Už jste se někdy zajímali o to jak lidé vaši značku vnímají? A pokud ano, využili jste k tomu data a postavili si na to dashboard? Že ne? Tak se pojďte podívat na případovku z Indonésie na nejmenované zdravotní organizaci. Autor nás provede celým procesem od výzkumu po realizaci.

Proč mít datový katalog? | Mňamka #340

Proč mít datový katalog? | Mňamka #340

Slovní spojení jako Datová kultura, datová inteligence atd. buď od nás anebo někde z internetů dávno znáte. Jak je ve společnosti co nejjednodušeji etablovat? Pomoci s tímto problémem by mohl takzvaný datový katalog. Pojďte se dozvědět co to je a proč je tak důležitou součástí datové infrastruktury mnoha firem.

Multi-barevné vizualizace a jak na ně | Mňamka #339

Multi-barevné vizualizace a jak na ně | Mňamka #339

Před barvami už jsme párkrát varovali, to ale neznamená, že občas nenarazíme na report (třeba v e-commerce), který se tváří jako firemní logo v červnu. To může vést k mentální únavě a vizuálnímu přetížení publika, což žádný datový detektiv nechce. V článku se dozvíte na co si dávat pozor a jakou alternativu u různých typů grafů zvolit.